CONTRAT D’ENTRETIEN

De pompe à chaleur (PAC) de AIR/EAU ou EAU/EAU

• Vérification et contrôle général des pompes à chaleur et des annexes,

• Vérification et contrôle des pompes de circulation et fluides caloporteurs,

• Vérification des fixations et supports,

• Contrôle d’étanchéité conformément à la réglementation en vigueur au moment de l’intervention sur la partie visible et visitable,

• Contrôle présence et état du calorifuge,

• Contrôle du vase d’expansion, ajustement de la pression et regonflage si nécessaire,

• Vérification du bon fonctionnement des régulations, sécurités et automatismes,

• Nettoyage du (des) filtre(s) de(s) unité(s) intérieure(s),

• Nettoyage des filtres et pots à boues circuit hydraulique,

• Dépoussiérage et nettoyage des unités intérieures (s) et extérieures (s),

• Dépoussiérage du (des) coffret(s) électrique(s) et resserrage des connexions,

• Vérification de l’écoulement des eaux de condensats et nettoyage du bac à condensats,

PRESTATIONS COMPLEMENTAIRES

• Le remplacement des appareils avec dépose et repose,

• La réparation d’avaries ou de pannes causées par : fausses manœuvres, interventions étrangères, vandalisme, catastrophes naturelles, gel, foudre, neige, inondation, rongeurs et autres animaux, utilisation d’eau ou de fluides anormalement pollués, utilisation en atmosphère anormalement polluée (poussière abondante, vapeurs corrosives), absence ou défaillance de fourniture d’énergie électrique,

• La fourniture des pièces détachées,

• Le détartrage et la vidange du ballon de stockage,

• Le désembouage de l’installation de chauffage,

• Les interventions pour appoint d’eau,

• La fourniture en fluide frigorigène et fluides caloporteurs.

Astreintes

Un service d’astreinte pour nos clients sous contrat de maintenance est assuré les week-ends et jours de fêtes.

En ce qui concerne les dimanches et jours fériés, nos techniciens se rendront disponibles uniquement en cas d’urgence.

Dépannage

Un dépannage éventuel dans l’année qui suit la signature du contrat, inclus la main d’œuvre et déplacement, cependant les pièces détachées qui pourraient être remplacées seront alors facturées en sus, hors de la garantie légale ou de la garantie constructeur.

Une priorité dans les délais d’intervention lors de dépannages pressant est accordée à nos clients sous contrat.

PRESTATIONS NON INCLUSES